전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. 자주묻는질문

자주묻는질문

자주묻는질문입니다.

게시판 상세
제목 ★ 배송 전 주문 취소 / 상품 교환 요청시 확인사항
작성자 이채 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-07-17
  • 추천 추천하기
  • 조회수 432

* 배송전 취소

1. 상품준비중 상태 주문 취소

마이페이지 -> 주문내역 -> 취소신청


2.배송준비중 상태 주문 취소

카톡이나 문의게시판에 취소요청을 남기시면 확인 후 취소 처리를 도와드립니다.

발송완료 메세지를 받기 전에 요청하시면 취소 가능하십니다.

상품이 이미 출고된 경우 취소요청이 거부될 수 있습니다ㅠㅠ


*배송전 상품교환 요청

마이페이지->주문내역->교환신청->교환상품 선택

메세지에 더 상세하게 요청을 남기시면 더욱 좋습니다^^

또는 전체 주문 취소 요청 후 재주문 하실것을 권장해드립니다.


*배송전 수령지 변경

카톡 메세지나 문의게시판에 변경하실 주소를 상세하게 작성하여 남겨주시면 변경해드립니다.

(단 배송이 시작되면 불가능! 월~금 오전 9시까지 출고 전에 요청해주세요!)

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소



WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close

TODAY'S
ITEMS